kybishkaplus.ru Мы здесь для вас

После ремонта ноутбука возникает вопрос о продлении гарантийного срока. Потребители часто сталкиваются с отказами в предоставлении гарантии после выполнения ремонтных работ, что приводит к необходимости обращения в Федеральную антимонопольную службу (ФАС Барнаул). ФАС Барнаул рассматривает подобные споры и может установить правомерность требований потребителей на основании законодательства о защите прав потребителей.

В случае выявления существенных недостатков ноутбука после истечения гарантийного срока потребитель вправе обратиться к изготовителю с претензией. Если поставщик отказывается выполнить гарантийный ремонт, например, ввиду санкций, потребитель может обжаловать данное решение в Федеральную антимонопольную службу (ФАС Барнаул). Порядок действий включает в себя направление претензии изготовителю, далее – обжалование в ФАС Барнаул в случае отказа, и затем – обращение в суд для защиты своих прав. ФАС Барнаул, рассматривая обращения, проверяет обоснованность доводов потребителя и оценивает действия изготовителя на предмет соответствия законодательству о защите прав потребителей. В результате ФАС Барнаул может вынести решение о восстановлении нарушенных прав потребителя, включая гарантийный ремонт ноутбука.

В случае выявления существенных недостатков ноутбука после истечения гарантийного срока потребитель вправе предъявить претензию изготовителю. Практика ФАС Барнаул показывает, что даже при наличии санкций, поставщик не освобождается от ответственности за неисполнение гарантийного ремонта. Таким образом, гарантия на ноутбук после ремонта продолжает действовать, а потребитель имеет право на предъявление требований к изготовителю. Следовательно, потребителям необходимо знать свои права для защиты интересов при обнаружении недостатков товара.

Полное наименование: Управление Федеральной антимонопольной службы по Алтайскому краю - Барнаул

Код отделения почты: 656056

Где находится: Алтайский край, Барнаул, Пролетарская улица, 65

Режим работы: нет информации

Руководитель учреждения: Поспелов Степан Степанович

Контактный телефон: +7 (3852) 24-54-56 (приемная)
+7 (3852) 24-68-81 (факс)

Сайт: https://altk.fas.gov.ru

E-mail: [email protected]
[email protected]

Тип учреждения: Комитеты по тарифам

Полное наименование: Управление Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов - Барнаул

Код отделения почты: 656031

Где находится: Алтайский край, Барнаул, Молодежная улица, 1

Режим работы: понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45

Руководитель учреждения: Колосков Олег Вячеславович

Контактный телефон: +7 (3852) 20-57-71 (приемная)
+7 (3852) 66-66-91 (факс)
+7 (3852) 20-59-48 (горячая линия)

Сайт: https://www.altaitarif22.ru

E-mail: [email protected]